Continuăm dialogul despre prezentul și viitorul companiei Profinox cu fondatorul acesteia, Dl. Ferenc Ilyes. Discuția explorează realitățile pieței, deciziile dificile și lecțiile mai puțin vizibile ale antreprenoriatului. Interviul este realizat de Cristina Stan Damian, membru al echipei Profinox.

„Piața este în continuă creștere și, totodată, imprevizibilă”

Cristina: În articolul anterior, am discutat despre începuturile și evoluția Profinox. Cum vedeți astăzi piața în care activați?

Dl. Ilyes: Piața în care activăm are o dinamică proprie și nu poate fi controlată sau anticipată în detaliu. Există însă o constantă: creșterea. Fiind conectați în principal la industria alimentară, evoluția este direct influențată de creșterea populației și a puterii de consum, ceea ce dictează investițiile în acest domeniu atât de vast. Astfel, prin domeniului nostru de activitate și expertiza în fabricarea de produse unicat sau la comandă, suntem direct dependenți și influențați de situația și posibilitățile de investiții din acest sector.

Singurul lucru previzibil este faptul că piața se află într-o continuă creștere. Din acest punct de vedere, direcția este clară, chiar dacă detaliile nu sunt.

De la lucrări de șantier la repoziționare strategică

Cristina: Cum s-a adaptat compania la aceste schimbări?

Dl. Ilyes: În primii ani, activitatea noastră a fost concentrată pe șantiere și instalări la sediul clientului, în special pe piața internă. Acesta a fost modelul de bază până în jurul anilor 2014–2015.

Ulterior, am început să ne orientăm către piețele externe și să ne concentrăm pe execuția în hala noastră de producție. Pe de o parte, clienții tradiționali și-au schimbat managementul sau strategia și, implicit, furnizorii. Pe de altă parte, am întâmpinat dificultăți tot mai mari în găsirea și formarea forței de muncă pentru șantiere.

În același timp, piețele externe au venit cu un avantaj important: disciplina financiară și predictibilitatea plăților.

Termenul de plată, detaliul care schimbă totul

Cristina: Într-un business operațional, unde fiecare proiect implică resurse, timp și capital, termenul de plată devine un factor strategic. Cât de mult contează acest aspect?

Dl. Ilyes: Contează foarte mult. Diferența dintre un termen de 30 de zile respectat și unul de 90 de zile sau mai mult este esențială. În primul rând, îți afectează planificarea activității și limitează posibilitatea de a prelua proiecte noi în paralel cu cele existente. În al doilea rând, trebuie să finanțezi din resurse proprii proiectele în derulare, iar aici termenul de încasare are o influență majoră.

Trebuie știut faptul că, indiferent de dimensiunea proiectelor, acestea trec prin etape distincte: prelucrarea tehnică, pregătirea documentației de execuție, achiziția materialelor și componentelor, execuția propriu-zisă, verificarea calității, corecțiile post-QC, ambalarea, livrarea și facturarea. Toate aceste etape implică costuri.

În cazul unui termen de plată de 30 de zile, chiar și pentru cele mai simple produse, întregul proces durează de la minimum 10 zile lucrătoare (aproximativ 14 zile calendaristice) în sus. Asta înseamnă că investiția este blocată cel puțin 44 de zile chiar și pentru proiectele mici.

În prezent, termenele noastre de execuție sunt de 8–10 săptămâni de la comandă, în funcție de gradul de încărcare. Asta înseamnă o finanțare a procesului de minimum 86 de zile, de multe ori chiar până la 180 de zile, până la încasare, în condițiile în care avem sute de produse unice în diferite faze de execuție.

Orice întârziere creează blocaje, iar aceste blocaje se propagă în lanț. Este una dintre acele realități rar discutate, dar care influențează profund stabilitatea unui business.

„Experiența nu apare în ofertă, dar face diferența”

Cristina: Ați menționat că uneori ați pierdut în fața unor furnizori mai ieftini. Ce diferențiază compania?

Dl. Ilyes: Experiența. Suntem specializați pe procesarea oțelurilor inoxidabile și știm foarte bine cum se comportă materialul. Este un domeniu în care detaliile tehnice sunt esențiale.

Inoxul este un material dificil, cu particularități care, dacă nu sunt înțelese corect, pot duce la deformări, rebuturi și costuri suplimentare. Aceste lucruri se învață în timp. De aici rezultă o concluzie clară: chiar dacă investești în echipamente performante, factorul uman rămâne decisiv.

Tehnologie vs. oameni: unde se face diferența reală

Cristina: Cât de mult poate tehnologia să compenseze lipsa de experiență?

Dl. Ilyes: Tehnologia ajută, dar nu poate înlocui experiența. Poți avea utilaje performante, însă ai nevoie de oameni care știu să le utilizeze și care înțeleg materialul.

În domeniul nostru, factorul uman rămâne esențial. Experiența acumulată în timp nu poate fi nici comprimată, nici înlocuită complet de echipamente, indiferent cât de moderne sunt acestea.

Creștere prin continuitate

Cristina: Există un proiect care a definit compania?

Dl. Ilyes: Nu un proiect anume. Evoluția a fost construită prin continuitate și echilibru. Am avut colaborări importante, dar nu a existat un moment singular care să schimbe totul.

Proiectele mari vin cu resurse și complexitate ridicată, însă după finalizarea lor, piața revine rapid la logica optimizării costurilor.

Economii pe termen scurt vs. parteneriate pe termen lung

Cristina: Cum vedeți tendința de a merge spre soluții mai ieftine?

Dl. Ilyes: Pe termen scurt poate părea o decizie bună, însă pe termen lung nu este. Parteneriatele stabile aduc consistență, predictibilitate și calitate.

O relație construită în timp valorează mai mult decât o economie punctuală.

Creșterea limitată de capacitate, nu de cerere

Cristina: Care sunt principalele provocări astăzi?

Dl. Ilyes: Capacitatea de producție. Una dintre cele mai mari provocări nu este lipsa comenzilor, ci imposibilitatea de a le onora în ritmul cerut de piață. Formarea oamenilor durează, iar piața forței de muncă este foarte competitivă. Din acest motiv trebuie să fim selectivi și nu putem accepta orice solicitare.

În acest context, creșterea devine un proces controlat, nu accelerat artificial. Dacă nu poți livra la timp, clientul își găsește o alternativă — este un mecanism normal al pieței.

Realitatea necosmetizată a antreprenoriatului: presiune constantă și adaptare

Cristina: Ce înseamnă, în mod real, antreprenoriatul după atâția ani?

Dl. Ilyes: Înseamnă responsabilitate continuă. Trebuie să înțelegi toate aspectele business-ului, de la producție la financiar-contabilitate.

Pe măsură ce compania crește, problemele devin mai complexe. Nu există perioade în care lucrurile funcționează de la sine. Dacă nu apar probleme, înseamnă că ai stagnat, iar stagnarea nu este de dorit pentru niciun antreprenor.

Experiența aduce și lecții dificile, inclusiv faptul că delegarea totală, fără o înțelegere reală, poate deveni un risc.

Investiția în oameni și un risc inevitabil

Cristina: Cum gestionați dezvoltarea echipei?

Dl. Ilyes: Investim constant în oameni, dar există și un revers. Cu cât îi formezi mai bine, cu atât cresc șansele ca ei să plece și să devină competitori.

Este una dintre realitățile asumate ale construirii unei echipe.

Obiective pentru viitor: dezvoltare de produs nou și expansiune

Cristina: Care sunt planurile pe termen mediu?

Dl. Ilyes: Un obiectiv important este relocarea într-un spațiu mai mare și mai potrivit, în jurul anului 2029. Activitatea noastră implică procese care necesită control strict al mediului, mai ales lucrând pentru industria alimentară.

În paralel, ne dorim dezvoltarea unor produse proprii. Chiar și unul sau două produse de serie, sub marcă proprie, ar reprezenta un pas important. Acest lucru presupune însă și dezvoltare, și marketing — direcții la care lucrăm deja.

Identitate, direcție și continuitate

Cristina: Dacă ar trebui să rezumați compania într-o singură propoziție, cum ați descrie-o?

Dl. Ilyes: O firmă care știe să lucreze în inox.

Cristina: Un mesaj pentru echipă și parteneri?

Dl. Ilyes: Pentru echipă, să nu uite niciodată că atenția la detalii face diferența. Greșelile costă timp și resurse. Iar celor care sunt alături de noi le mulțumesc pentru încredere și continuitate — fără ei nu am fi ajuns aici.

The post Povestea Profinox (II): Despre piață, decizii strategice și lecțiile antreprenoriatului industrial. appeared first on Profinox.

Începuturile: primul contact cu inoxul

Cristina: Discutăm astăzi despre povestea companiei Profinox — începuturile, viziunea și provocările. Pentru început, spuneți-ne câteva lucruri despre parcursul dumneavoastră profesional. Cum a apărut primul contact cu domeniul care astăzi definește Profinox — oțelurile inoxidabile?

Dl. Ilyes: Primul contact cu inoxul a fost în 1996. După ce am terminat facultatea, în 1993, am trecut prin mai multe joburi și experiențe profesionale. Într-o conjunctură familială, în 1995 ne-am mutat la Budapesta, unde am locuit până în 1997.

Căutând un loc de muncă, am ajuns într-o companie care se ocupa cu comerțul de oțeluri inoxidabile. Am fost angajat inițial ca lăcătuș-sudor, deși aveam diplomă de inginer. Promisiunea era că ulterior voi putea ocupa un post de inginer în pregătirea producției.

În aprilie 1996 am pus pentru prima dată mâna pe un aparat de sudură TIG. Din acel moment, am rămas legat de inox.

Întoarcerea în România și primele decizii

Cristina: Care a fost momentul care v-a determinat să înființați propria companie?

Dl. Ilyes: În 1997, când am decis să ne mutăm înapoi la Cluj, i-am propus patronului firmei din Budapesta să deschidem o companie în România specializată în producția din oțel inoxidabil. Mi-a spus însă că are deja o firmă în România și nu dorește să deschidă una nouă.

Mi-a sugerat să mă angajez la compania respectivă. Așa am făcut. 

În octombrie 1997 am devenit responsabil tehnic, apoi director tehnic. În 2000 am înființat acolo o secție de producție și am devenit director de producție. Această etapă a durat patru ani.

În decembrie 2004 mi-am dat demisia, iar în 2005 am înființat propria firmă.

Drumul spre propria afacere

Cristina: Care a fost motivația principală pentru a porni pe cont propriu?

Dl. Ilyes: Motivația a fost în mare parte stresul și diferențele de viziune față de conducerea companiei în care lucram. Aveam o perspectivă diferită asupra dezvoltării și, în timp, aceste diferențe au devenit tot mai evidente.

La un moment dat am ajuns la un punct de ruptură care a generat decizia de a porni pe cont propriu.

O alegere strategică: industrie, nu arhitectură

Cristina: În acel moment piața era pregătită pentru astfel de servicii?

Dl. Ilyes: În acea perioadă, inoxul în România însemna aproape exclusiv balustrade. Majoritatea lucrărilor erau în zona arhitecturală.

Eu am decis să nu merg în această direcție. Am realizat rapid că proiectele arhitecturale sunt extrem de subiective. Acceptarea finală depinde de gusturi, percepții și interpretări.

Am preferat să mă concentrez pe proiecte tehnice — acolo unde există desene, specificații clare și cerințe precise de execuție.

Cu ce resurse a pornit Profinox

Cristina: Mulți antreprenori spun că pentru a începe o firmă ai nevoie de capital. Cum a fost în cazul dumneavoastră?

Dl. Ilyes: Am pornit cu un împrumut de la un prieten care mi-a propus să facem firma împreună. I-am spus foarte clar: nu am bani. Tot ce am sunt cunoștințele mele, experienta, un telefon și un laptop.

În primele luni am folosit mașina tatălui meu pentru ca nu avem o masina a mea.

Firma a fost înființată în februarie 2005, iar în martie am început efectiv activitatea. Biroul era în apartamentul meu din Cluj, iar primul atelier l-am închiriat într-un spațiu industrial dezafectat.

Startul Profinox

Cristina: Cum au arătat primele luni ale companiei?

Dl. Ilyes: În martie 2005 am început amenajarea atelierului și am angajat primul om. În aprilie au venit încă doi.

Primii 15-16 ani au fost dominați de lucrări pe șantier, instalări la clienți. Atelierul era doar un suport pentru realizarea componentelor necesare.

Primele colaborări

Cristina: Cum au apărut primii clienți?

Dl. Ilyes:  În perioada în care lucrasem la compania anterioară construisem deja relații profesionale în piață.

Când mi-am dat demisia, am anunțat toți clienții că nu mai fac parte din acea firmă și că am un nou număr de telefon. Cine a dorit să lucreze în continuare cu mine, m-a contactat.

Mulți au spus foarte clar: nu ne interesează firma, ci persoana cu care lucrăm.

 Acesta este unul dintre pilonii oricărei afaceri. Dacă între reprezentanții clientului și furnizorului există afinitate și încredere, se creează o relație de parteneriat. Dacă nu există această conexiune, relația nu se va construi.

Un alt pilon al unei relatii functionale este ca niciodata sa nu promiti ceva ce nu poti face. Acest principiu construieste predictibilitate si a stat la baza motto-ului companiei care s-a mentinut de-a lungul anilor si anume: Noi facem ce stim si stim ce facem!

Prin urmare noi am avut clienți cu care am colaborat peste zece ani.

Proiectele care au marcat evoluția Profinox

Cristina: Care au fost proiectele care au schimbat traiectoria companiei?

Dl. Ilyes: Primul proiect major a fost Albalact, în 2006, pentru fabrica de la Oiejdea. A fost un proiect gestionat de Tetra Pak, iar noi ne-am ocupat de instalări.

În acel moment, Profinox avea deja 18 angajați. 

Un alt proiect important a fost fabrica Pepsi din Dragomirești.

Dl. Ilyes: Am început lucrările în 2009, în plină perioadă de criză. Am realizat sistemul de canalizare aseptic pentru zonele de producție.

Inițial trebuia să mergem cu o echipă formată, dar oamenii care lucraseră pe șantiere până atunci au refuzat delegarea.

Am plecat cu patru muncitori necalificați și am lucrat două luni și jumătate, în condiții de iarnă, câte 12 ore pe zi. În același timp îi și instruisem.

A fost o perioadă extrem de grea.

Pasul spre industria farmaceutică

Cristina: Din cate stiu, ulterior v-ati extins si spre alte industrii… ?

Dl Ilyes: Da! Începând cu 2009, Profinox a intrat și în industria farmaceutică.

Am realizat prima rețea de apă purificată într-o fabrică din Constanța, pe baza unui proiect german. Așa am ajuns să colaborăm cu compania Letzner, lider european în sisteme de apă farmaceutică.

Această colaborare ne-a dus ulterior în proiecte internaționale — Germania, Austria, Belgia, Turcia, Serbia sau Bosnia.

Valorile care au susținut compania

Cristina: Profinox este o companie cu capital românesc care funcționează de peste două decenii. Care sunt valorile care au susținut această continuitate?

Dl. Ilyes: Un principiu simplu: o firmă există cât timp are clienți.

Iar clienți ai dacă îi servești cât mai bine posibil.

Un client mulțumit aduce două beneficii majore: revine și te recomandă mai departe.

În primii 15 ani nu am făcut marketing. Reclama noastră au fost proiectele și clienții noștri.

Construirea echipei

Cristina: Cum ați construit echipa companiei?

Dl. Ilyes: Cu greu. Și menținerea ei a fost și mai grea.

De-a lungul anilor au trecut prin firmă peste 400 de persoane. Unii au rămas puțin, alții mai mult.

Cel mai important criteriu nu este doar competența tehnică, ci compatibilitatea cu modul de gândire al echipei.

Parteneriate pentru continuitate

Cristina: În prezent aveți și asociați. De ce ați ales această strategie?

Dl. Ilyes: Ideea am învățat-o de la Hans Hermann Letzner, fondatorul companiei germane cu care colaboram.

El mi-a spus un lucru care m-a marcat: dacă vrei continuitate, trebuie să găsești oameni care împărtășesc aceeași pasiune.

Dacă ai norocul să îi găsești, trebuie să faci tot posibilul să îi păstrezi. Ei vor menține continuitatea.

Acesta a fost principiul care a ghidat deciziile mele: ce trebuie făcut astăzi pentru ca firma să existe și mâine. Și peste un an. Și, sper eu, peste zece ani.

Proiecte industriale majore

De-a lungul anilor, Profinox a participat la proiecte industriale importante în România:

• Albalact
• Pepsi
• Unilever
• Cipita
• Olympus
• Rarăul
• fabrici de apă minerală: de ex. Tușnad, Perla Harghitei, Poiana Negrii, Aqua Sara, Boholt

Compania a realizat instalații industriale, linii de producție și sisteme tehnologice complexe.

Interviul continuă în partea a doua, unde vom discuta despre viziunea, strategia și viitorul companiei Profinox.

The post Povestea Profinox: 21 de ani de antreprenoriat industrial. Interviu cu Ferenc Ilyes, fondatorul companiei appeared first on Profinox.